Я предположил, что балансный выход усилителя пошёл в противоположных фазах на левый и правый несимметричные входы карты. У нас было так один раз.
Решается использованием моношнура типа "гитарного".

хорошо, идем дальше:
3) Нажата ли на Art Tube кнопка включения фантома +48 (она, обычно, средняя - там подписано). Оба регулятора поставьте на "12" по аналогии часовой шкалы.
4) Важно: кабель от микрофона в предусилитель должен быть стандартным балансным (трехжильным). аккуратно развинтите разъемы и посмотрите: на разъемах, соответственно, должны быть задействованы все 3 контакта. никаких закороток не должно быть ни с одной, ни с другой стороны.

_________________
This is Derezay station, if you need to get out - get out!

Артем,перестаньте делать из меня тупую дурочку.Конечно кнопка включена,иначе зачем мне этот усилитель вообще сдался? И конечно все кабеля трехжильные

1. Вы включали наушник именно в выход усилителя?
2. Если между усилителем и картой кабель трёхжильный, то как раз звука может и не быть! Об этом я писал выше.

я поняла это))
карту и усилитель я подключила между собой "гитарным" шнуром,а микрофон к усилку трехжильным

спасибо всем большое ребят,наконец то все заработало по методу Ziatz через гитарный шнур

Это совсем не "конечно". Половина здешних вопрошающих не знают, что кабели должны быть балансными.

===========================Модераторское:===========================
Артём Василич, я поудалял из беседы всю ругань, оставил только техническую часть. Не обижайте нам барышню, независимо от цвета её волос; в кои-то веки наш преимущественно мужской коллектив разбавился женщиной!
====================================================================

_________________
This is Derezay station, if you need to get out - get out!

> Половина здешних вопрошающих не знают, что кабели должны быть балансными

Но при подключении балансного выхода моноустройства к небалансному джековому входу стереоустройства они балансными быть не должны!
Иначе при суммировании L+R (если был запас по уровню) получается полный ноль. При мне уже вторая дама напарывается на эту засаду.

Это называется проще: "стандартная распайка небалансного кабеля". И речь о кабеле на входном, а выходном. И кстати, при таком суммировании совсем "польного нуля" в любом случае на получится. Набежавшая фазовая разница все равно "прорвется", и чем выше частота - тем она будет слышнее.
Если ВХОДНОЙ кабель сделать небалансным - точно так же есть все шансы ему не работать.

_________________
This is Derezay station, if you need to get out - get out!

Там не столько фазовая разница, сколько небольшая амплитудная. Т.к. симметрирование редко бывает идеальным. Опыт показывает, что при умеренных уровнях почти не слышно, а вот при больших возможно переполнение, и тогда идёт невразумительный хрип.