Форум о микрофонах Октава http://www.oktava-mics.net/forum/ |
|
Заказ № 13512 http://www.oktava-mics.net/forum/viewtopic.php?f=3&t=2867 |
Страница 1 из 1 |
Автор: | LAZER [ 04 мар 2016, 15:24 ] |
Заголовок сообщения: | Заказ № 13512 |
Здравствуйте, заказ сделал 2 февраля 2016 года. 4 февраля он стал выполнятся. 17 февраля служба поддержки ответила наконец: "На данный момент Digilab SPM 100 нет в наличии, ожидаем поступление на склад в течение недели." Больше служба поддержки не отвечала. Вот до сих пор жду изменений, когда мне наконец отправят уже Digilab SPM 100? Заказ оплачен в день заказа. |
Автор: | Evgeny [ 07 мар 2016, 00:26 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Заказ № 13512 |
LAZER писал(а): 17 февраля служба поддержки ответила наконец: "На данный момент Digilab SPM 100 нет в наличии, ожидаем поступление на склад в течение недели." Да, верно - если даже где-то и не срослось, то могли бы известить о задержке поступления. Дело в том, что если микрофоны выпускаются здесь же, на заводе Октава, то все эти сопутствующие товары (как-то предусилители, ветрозащиты и т.п.) к самой Октаве никакого отношения не имеют, поэтому ни менеджер, ни служба поддержки никак не могут воздействовать на поставки этих товаров. По-видимому, действительно где-то что-то не срослось (возможно, сказались как праздники на 23 февраля, так ещё могут сказаться и праздничные дни на 8 марта), в результате чего возникла задержка в поставке дигилабов. Максимум, что я могу посоветовать в Вашей ситуации, это напоминать о себе примерно раз в неделю, хотя надеюсь, что Вы это делаете и без моего совета (с 17 числа уже можно было написать пару-тройку писем).
|
Автор: | LAZER [ 09 мар 2016, 15:19 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Заказ № 13512 |
Написал уже 4 письма, ответов 0. |
Автор: | LAZER [ 05 апр 2016, 12:06 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Заказ № 13512 |
Это самый медленный в мире интернет-магазин. Уже больше 2х месяцев я жду отправки своего заказа. Каждый раз мне говорят, что на следующей неделе отправят. Что происходит вообще? Почему нельзя сразу на сайте указать что нет в наличии? Я бы заказывал в другом месте. |
Автор: | Артем Vасилич [ 05 апр 2016, 18:25 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Заказ № 13512 |
не самый. я пару лет назад (как раз в феврале 2014) заказал в одном интернет-магазине фотопринадлежность. ее везли 7 (СЕМЬ) месяцев. за это время, в связи с изменением курса у.е., ее цена подскочила в 3 (ТРИ) раза. зато, в сентябре того же года, у меня в трубке раздался счастливый голос менеджера, оповещающий, что обо мне не забыли, устройство приехало, и самое время приходить его покупать... ...до сих пор не продали. уже каких только акций по ней не объявляли, а никто теперь не покупает... _______ так что у вас пока еще не рекорд;))) |
Автор: | LAZER [ 06 апр 2016, 19:11 ] |
Заголовок сообщения: | Re: Заказ № 13512 |
Служба поддержки отвечать отказывается. Вот вижу цену подняли на Digilab SPM 100. Мне доплачивать теперь придётся? А потом ещё ждать 2 месяца? |
Страница 1 из 1 | Часовой пояс: UTC + 3 часа [ Летнее время ] |
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group https://www.phpbb.com/ |