Господа администраторы!
На сайте интернет-магазина в комментариях практически к каждому товару (не только к микрофонам, но даже и к шнурам) встречаются чайницкие (и не только) вопросы, которые остаются без ответа. Люди пишут туда, а не на форум, вероятно, потому что не надо регистрироваться.
Полагаю, что их нужно периодически просматривать и давать ответы. Конечно, другие пользователи иногда отвечают, но это происходит нерегулярно и по сути случайно.